Kundenservice für Diabetesgeräte in Lissabon (Wohnung inklusive)

  • Berlin, Germany
  • Full-Time
  • On-Site

Job Description:

2026 ist da, und du weißt noch nicht, was du tun sollst?Starte das neue Jahr mit einem internationalen Abenteuer in der Sonne von Lissabon!

Mit uns kannst du:

  • Im Ausland leben
  • Einen sicheren Job haben
  • In einem internationalen Umfeld arbeiten
  • Eine Wohnung gestellt bekommen
  • Den Strand bis in den Oktober genießen

Expat-U bietet dir die Möglichkeit, Teil eines internationalen Projekts in Lissabon zu werden – nur wenige Minuten vom Meer entfernt. Du arbeitest für ein globales Unternehmen, das smarte medizinische Geräte entwickelt, die täglich von tausenden Menschen genutzt werden.

Deine Aufgabe: Nutzer dabei unterstützen, ihr Insulingerät sicher und stressfrei zu verwenden. Du gibst keine medizinischen Ratschläge, sondern erklärst ausschließlich die Nutzung des Geräts.

Keine Vorerfahrung nötig – auch Berufseinsteiger sind willkommen. Du erhältst eine vollständige Schulung und wirst während deines gesamten Einsatzes begleitet.

Deine Aufgaben

Als deutschsprachiger Customer Support Agent betreust du Nutzer per Telefon und E-Mail.

Der Service läuft 24/7 mit rotierenden 8-Stunden-Schichten.

Deine täglichen Aufgaben:

  • Unterstützung bei Bestellungen von Geräten und Testkits
  • Erklärung der Gerätefunktionen
  • Beruhigung der Nutzer bei technischen Problemen
  • First-Level-Troubleshooting
  • Erstellung von Reports auf Englisch
  • Zusammenarbeit mit einer Pflegefachkraft vor Ort

Was wir dir bieten

Wir organisieren deine komplette Auswanderung:

  • Privates Zimmer in einer WG in Lissabon
  • Abholung vom Flughafen
  • Administrative Unterstützung (Steuernummer, Bankkonto etc.)
  • Flugticket wird vom Unternehmen übernommen
  • Kostenlose private Krankenversicherung + Betriebsarzt
  • 22 bezahlte Urlaubstage pro Jahr (ab 3 Monaten möglich)
  • Firmenkantine
  • Sprachkurse und soziale Aktivitäten

Gehalt

1.360 € brutto pro Monat (+Bonus zwischen 100 € und 300 €)

Da deine Miete vollständig übernommen wird, bleibt dir deutlich mehr Geld, um Lissabon zu genießen, zu reisen und das Leben zu erleben.

Arbeitsumfeld

  • Modernes Büro im Zentrum von Lissabon
  • Junges, internationales Team (über 30 Nationalitäten, Durchschnittsalter: 25)
  • Dynamische, freundliche Atmosphäre
  • Strand, Restaurants und Stadtleben nur wenige Minuten entfernt

Voraussetzungen

  • EU-Staatsbürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
  • Englisch auf B2-Niveau
  • Schulabschluss (Art egal)
  • Empathie und Geduld
  • Sauberes Führungszeugnis

Dieser Job ist perfekt für dich, wenn du

  • Eine internationale Erfahrung suchst
  • Einen stabilen und sinnvollen Job möchtest
  • In Lissabon leben willst
  • Gerne Menschen hilfst
  • Deine Komfortzone verlassen möchtest

Du kommst nicht nur zum Arbeiten.Du kommst, um ein neues Leben in der Sonne zu starten.

Lissabon wartet auf dich.